ULTIMA SEMANA DEL CURSO

Las sesiones del 29 y 30 de noviembre han tenido como contenidos la Atención al Cliente y las formas de constitución de la actividad empresarial.
Nuestra compañera Sol ha traído un libro muy interesante, de Ana Hernández, titulado:
INTRODUCCIÓN AL EJERCICIO LIBRE PROFESIONAL Y EMPRESARIAL DE LOS TRABAJADORES SOCIALES.  
Sinopsis de la autora:

Lo expresado en estas páginas, es fruto del estudio, de la práctica y de la constancia, y consecuencia directa de la perseverancia sin límites; no obstante, estas actitudes sin una base donde sustentarlas, podrían haber seguido otros caminos distintos al Trabajo Social, como cualquier emprendedor, haber puesto el esfuerzo en otras actividades; pero no, la base de sustentación fue el entusiasmo por la profesión, el interés en conseguir otras formas de relación y actividad profesional, un querer abrir horizontes nuevos, un reto a la no injerencia de otras profesiones..., en realidad, un sin fin de motivos que bien han merecido el esfuerzo.

A este esfuerzo, le añadí un ingrediente fundamental, compañero sin reservas para conseguir los objetivos, LA AUTOESTIMA, sin ella no es fácil alcanzar metas, por cuanto nos llenaríamos de miedos e inseguridades, perdiendo parte de nuestras capacidades para hacer cosas.

 
Hemos visto las diferentes maneras de comunicar, las Leyes de la ComunIcación, la importancia del lenguaje no verbal (55%), del tono de voz (38%) y de las palabras (7%). Si además queremos saber un poco más de la tendencia que tenemos (si somos visuales, auditivas o kinésicas) podemos realizar el test VAK, que encontramos en este enlace, gracias a Toñi, que nos lo ha dicho:
Test VAK 
y en este otro, Test VAK interactivo con un formato diferente que te calcula el resultado on line (yo lo acabo de hacer y me da como resultado que soy ¡¡AUDITIVA!! Probadlo que está chulo.